Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence de la Verrerie

CENTURY 21 Agence de la Verrerie : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence de la Verrerie s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

717 avis 43 avis supérieurs à 7 / 10

21 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

13 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.0 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.8 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

10.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 285 8 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Accueil très chaleureux , très sympathique très professionnel je recommande

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Damien était l’agent que tout le monde aimerait avoir, il était d’un grand soutien tout le long de notre projet.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Nous recommandons en tous points Century 21. Professionnalisme, disponibilité et humanisme.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Professionnalisme, sympathie et efficacité. Nous recommandons vivement l'agence Century 21 du Creusot.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

La réponse de l'agence

Damien DUQUESNOY

Directeur d'agence

Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Professionnalisme, sympathie et efficacité sont des valeurs que nous nous efforçons de faire vivre au quotidien, et votre recommandation est la plus belle des récompenses. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre entière disposition pour vos futurs projets immobiliers. Bien à vous,

Merci à Monsieur Duquesnoy et à toute son équipe pour leur travail et leur accueil. Je recommande sans hésiter CENTURY 21. Cordialement.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Damien Duquesnoy

Directeur d'agence

Bonjour Monsieur et Madame B., Un grand merci pour votre message et votre recommandation qui nous touchent sincèrement. Je tiens également à vous remercier pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez, c’est toujours un vrai plaisir de vous accompagner. Je reste bien entendu à votre entière disposition pour vos futurs projets immobiliers. Au plaisir de vous revoir,

Nous sommes très satisfaits du travail de l Agence du creusot. Merci pour ces conseils et sa disponibilité.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

La réponse de l'agence

Damien Duquesnoy

Directeur d'agence

Bonjour Camille et Ophélie, Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que nos conseils ainsi que notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement l’engagement que nous mettons au quotidien au service de nos clients.

Amabilité et competence

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bien

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très disponible et toujours prêt a rendre service. Mon achat c'est très bien passé depuis la première visite jusqu'à la signature

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Monsieur Duquesnoy de l'agence Century 21 du Creusot a été parfait , très a l'écoute , toujours disponible, il a garantie un suivit de la visite a l'achat. Merci a lui

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Au top disponible de suite réaction immédiate si problème par rapport au logement. Accueil agréable et conseillère qui connaît son métier sur le bout des doigt je recommande à 200 pour 100 merci à vous tous.